门诊指南
挂号须知
病员同志,您好!首先感谢您对我院的信任与支持,我们将竭诚为您服务,为配合好我院医疗服务工作,请您及家属了解以下内容:
1、挂号票是患者就诊的凭证,凡就医患者都应挂号就诊。
2、挂号时间: 挂号窗口实行弹性排班,周一至周日 夏季:上午7: 30一11: 30,下午: 13: 30一17: 30 冬季:上午7: 30一11: 30,下午: 13: 00一17: 00
3、挂号地点:门诊-楼大厅挂号收费处 挂号费用: 8. 00元。因我院实行微机挂号,请您在挂号前告诉工作人员您的姓名、年龄、费用类别;根据您的病情,参照当日开诊科室和出门诊专家,尽量对科,对名挂号。我院实行病人选医生制度,鼓励病人选择科室,选择医生挂号。
4、您在挂号时,请尽量自备零钱。如果找零,请当面点清,避免不必要的纠纷。
5、挂号诊病当日一次有效,继续就诊应当重新挂号。
6、急诊病人可以先就医、后挂号。 7、离休干部、军人持老年优待证可优先挂号就诊。
8、医保、农保病人须带医保Ic卡、农保卡进行挂号。
化验须知
化验是通过对人体血液、尿液、粪便或其它体液中各种化学或细胞成分进行定性或定量分析来协助诊断疾病的过程。为保证化验结果的稳定和准确,请您一定要放松心情,积极配合。
抽血前要注意:最好空腹抽血,抽血前少运动,宜安静,可以喝少量的水,禁抽烟、喝浓茶和酒。因进食、运动和情绪激动等,均可影响血液成分,甚至在一天之内,血液中各种细胞成分以及化学成分也有一定的波动。尽量抽血后再服用药物(定时药除外),不宜过度空腹。空腹血是指清晨未进餐时,距前一餐约12至14小时所抽取的静脉血。
抽血前要少运动,防止过度空腹。最好空腹抽血,但不宜过度空腹(距前一餐超过14小时),因过度空腹将导致血液中胆红素、甘油三酯、甘油、游离脂肪酸增加。空腹48小时胆红素可升高2.4倍,过度空腹还可导致低血糖。
同时,抽血前请尽量穿易解,易脱的上衣,尤其是袖子处应方便解开上移。抽血前应尽量清洁好手臂的皮肤。抽血时要尽量一针见血,防止标本溶血。因溶血标本对胆红素、肌酐以及某些酶类等检测结果有很大的影响。抽血后用另一只手隔棉球压住针头穿刺点,3分钟即可。不应做环形按揉,防止形成血肿。在抽血过程中,若出现“晕针”(一见到抽血针头即感到害怕,并有出冷汗、眩晕等症状),则需及时向抽血医务人员提出,情况严重者应先暂缓抽血。
留小便前要注意:送检的小便以清晨第一次尿为宜,应避免月经血、粪便、阴道分泌物等体液的污染,尽量留取10ml以上。采集标本前,患者应控制饮食和饮水。如高蛋白饮食且无蔬菜,可使尿液pH值降低,亚硝酸盐试验呈假阴性。过量饮水或饮浓茶、咖啡等利尿剂使尿液稀释,可致使一些化学检验及尿沉渣结果呈假阴性。
采集尿液标本时,尽量在医院内用医院提供的一次性洁净容器留取,防止尿液放置时间过长或用不清洁的容器,使尿液中的某些成分破坏而影响检查结果。留取24小时尿液时,患者上午8时排尿一次,将膀胱排空,弃去尿液,用一个或数个易处理的、广口的、清洁的有盖塑料容器采集至次日早上8时的全部尿液。由于在一天24小时不同时间内,尿液中某些成分的排泄浓度不同,如肌酐、儿茶酚胺、17-羟皮质类固醇、17-酮类固醇、总蛋白及电解质等。为了准确地对这些成分进行定量分析,必须采集24小时尿液。在采集尿液之前,患者应向医院检验科索取尿液防腐剂。
留大便前要注意:大便留取后应在30分钟内送检,通常采用自然排出的粪便。装大便的容器应清洁干燥。如大便有黏液或血液,应选取黏液及血液部分送检。
检验标本采集注意事项:
(1)血糖、血脂、肝功等测定必须清晨空腹采血。
(2)除糖类、脂类、肝功等以外的血标本原则上均应清晨空腹采血,为方便患者,可以随时抽血,但必需注意抽血前切勿高脂饮食。
(3)尿常规及尿妊娠试验的标本以晨尿为最好。
(4)24小时尿蛋白定量:收集早晨8点到次晨8时尿,记录尿量,混匀后,取一小杯送检。
(5)尿培养的标本在采集前要对尿道口进行消毒,取中段尿放入无菌管送检。
(6)精液标本、前列腺标本和白带标本在医生指导下留取或由医生留取。
(7)一些特殊标本需要与检验医师配合留取。
宽甸中医院办理相关手续须知
序号 | 项 目 | 服 务 科 室 | 楼 层 |
1 | 复印病历 | 病案室 |
门诊楼6层 |
2 | 办理已结账发票退款手续 | 财务科 | 门诊楼6层 |
3 | 出具病员在本院就诊费用证明 | 住院处 | 住院部楼1层 |
4 | 办理转院审批手续 | 医保办 | 门诊楼6层 |
5 | 办理新农合、医保审批手续 | ||
6 | 办理诊疗项目及乙类药品审批手续 | ||
7 | 疾病诊断证明 | 医务科 | 门诊楼6层 |
8 | 死亡证明 | 保健科 | 门诊楼2层 |
9 | 办理体检相关手续 |
体检中心
|
门诊楼6层 |
10 | 更改病历资料名字 |
信息科 |
门诊楼6层 |
11 | 办理出生证明 | 妇产科 | 门诊楼4层 |
取药须知
尊敬的各位患者:
为了节省您取药等候的时间,维护药房的正常秩序,确保您的用药安全,现将取药须知告知如下:
1、门诊中、西药房分别位于门诊二楼大厅两侧,电梯或步梯到二楼即是。
2、药房不负责划价收费,医生在电脑中为您开具处方后,请您在门诊一楼收费处交款,然后凭发票再到二楼中、西药房取药。
3、若医生给您开具的处方中有必须的皮肤试验的药品,如“青霉素”等,请先到门诊注射室(急诊一楼)做皮试,护士会及时记录皮试结果,若结果为阳性,则由医生为您重新开具药品。
4、请您按照先到先取的秩序文明取药。取药时,药师需要向您核对姓名,再进行发药。请予以积极配合,以免发生不必要的差错。
5、取到药后,请您对照清单认真核对药名、数量和种类,与发票一致后方可离开。
6、请您按照医生或药师所交代的使用方法使用药品,如有疑问,请及时向经治医师及药师询问,以保证安全用药。
7、如有特殊情况(如严重药物不良反应等)必须退药时,须经医生在发票上写明退药原因,持药品、药品清单及收据到门诊药房及收费处办理退药手续。退药请在一周内办理,口服药品、低温保存的生物制剂及包装已开封或破损的药品不能退换。
8、中西药房节假日全天候诊。
冬季:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00
夏季:上午7:30—11:30,下午13:30—17:30
您的健康是我们的心愿,祝您早日康复!宽甸中医院用心呵护您的健康!